首頁 > 新聞中心 > 威海新聞 > 正文

一對一指導、非接觸辦稅 威海環翠區稅務局做好納稅人服務工作
2020-03-13 10:01:01   來源:威海傳媒網   

在疫情防控的關鍵時期,威海環翠區稅務局持續加大非接觸辦稅力度,通過延長“票e送”活動時間,積極開展線上“稅收網課”,精準輔導網上辦稅等,為納稅人的復工復產按下“快捷鍵”。

發票“票E送”--免費郵期再延長

稅務局為我們開通增值稅‘票e送’業務,不需要去大廳就可以享受到發票的免費郵寄業務,解除了我們企業辦稅人員的后顧之憂,真是太方便了!”近日,威海精誠進出口有限公司的尹會計欣喜地說。據了解,為了在特殊時期方便納稅人申領增值稅發票,最大限度減少人員流動,降低交叉感染的風險,威海市環翠區稅務局延長了免費郵寄增值稅發票“票E送”的服務期限, 由2月10日至29日繼續延長至疫情全面結束,威海市環翠區內所有納稅人使用增值稅發票的“票E送”服務的,原來由納稅人自行負擔的郵資,將繼續由威海市環翠區稅務局結算。據統計,自“票E送”活動開展以來,共有180余戶納稅人享受到了發票郵寄的福利,受到了納稅人的一致歡迎。

“納稅人學堂”--輔導渠道再拓展

“沒想到我們也上起了稅務網課!不用出門就能學習到最新的稅收優惠政策,真的是太給力了!”威海道子千秋建設發展有限公司的財務人員開心的說。據了解,環翠區稅務局積極拓展線上輔導方式,將納稅人學堂“搬到”線上教學,并借助魯稅通平臺開展“非接觸辦稅--山東省電子稅務局操作培訓”活動。在直播前,通過整合12366熱線常見的咨詢問題及進廳辦稅常見業務,總結出9項常見業務并附上詳細操作步驟,通過17個釘釘群發送通知,面向轄區范圍內17000多戶納稅人進行直播,同時設置互動答疑環節,當堂解決納稅人疑問30余條次,贏得了納稅人的紛紛點贊。

在做好“遠程服務”的同時 ,環翠區稅務局全力做好進廳納稅人的“非接觸服務”工作,每天抽派前臺工作人員到網上辦稅區輔導納稅人自助操作,并對進廳納稅人發放“常見業務辦稅指南”明白紙,共包含19項可在山東省電子稅務局辦理業務的操作指引,在特殊時期讓納稅人盡量能夠“手機辦”、“網上辦”、“自助辦”。截至目前,每10筆業務中,就有8筆來自納稅人自行操作,外網+自助辦稅正逐漸成為納稅人首選。

目前,威海環翠區稅務局網上申報率達到99.89%,與去年同期相比提高了1.1%,發票線上+自助領用代開占比62.4%,比去年同期提高了15%,新辦納稅人網上登記率提高到93.7%,“非接觸辦稅”取得了又一個階段性進展。

相關熱詞搜索:

上一篇:威海文登助推商貿流通企業“超負荷復產”
下一篇:自3月12日起 威海市區公交線路基本全面恢復運行

魯公網安備 37100302000175號

互聯網新聞信息服務許可證:37120180012

威海廣播電視臺 版權所有 未經書面授權 不得復制或建立鏡像

互聯網視聽節目服務(AVSP) 魯備2009001號 中華人民共和國互聯網新聞信息服務許可證 魯ICP備06041465號

網站熱線:0631-5191412 網絡實名:威海傳媒網 網絡設計/系統支持:威海傳媒網

中500万的号码